مشاهده‌های ثبت‌شده‌ی کاربران

چرا این‌جا «نظر» نمی‌گوییم و «مشاهده» می‌گوییم

تفاوت در چیزی است که از تو می‌خواهیم. مشاهده یعنی گزارش یک چیز مشخص که خودت دیده‌ای: اینکه میز روی موبایلت وسط دور چرخش رایگان قطع شد، اینکه جدول پرداخت یک بازی پیدا نمی‌شد، اینکه رابط در ساعت شلوغ کند بود. این‌ها قابل روایت و قابل مقایسه‌اند. در مقابل، ادعای مالی اثبات‌ناپذیر — «فلان مبلغ بردم» یا «پرداخت نکردند» — برای هیچ‌کس قابل بررسی نیست و منتشر نمی‌شود.

هیچ‌کدام از مشاهده‌های این صفحه ساختگی نیست و هیچ امتیازی هم برای پر کردن جای خالی ساخته نشده است. به همین دلیل بعضی برندها مشاهده‌های کمتری دارند و وزن این مؤلفه در امتیاز کل عمداً پایین (۵٪) نگه داشته شده: چند مشاهده نباید رتبه‌ی یک پرونده‌ی برند را جابه‌جا کند. جای هر مؤلفه در فرمول، در روش امتیازدهی نوشته شده.

چرخه‌ی انتشار یک مشاهده

1. فرم ثبت می‌شود و رکورد با approved: false ساخته می‌شود.
2. تا زمان بررسی، نویسنده آن را فقط در مرورگر خودش و با برچسب «در انتظار بررسی» می‌بیند.
3. پس از تأیید، رکورد با approved: true وارد /data/comments.json می‌شود.
4. در ساخت بعدی سایت، امتیاز آن وارد میانگین برند می‌شود و می‌تواند رتبه را جابه‌جا کند.

مشاهده‌هایی که فقط تبلیغ، توهین یا ادعای مالی اثبات‌ناپذیر باشند منتشر نمی‌شوند. نقد منفی محدودیتی ندارد؛ چیزی که منتشر نمی‌شود ادعای غیرقابل بررسی است. لینک و تبلیغ هم در متن مشاهده‌ها راه ندارد.

زمان بررسی را از پیش اعلام نمی‌کنیم، چون به‌صورت دستی انجام می‌شود و وعده‌ای که نتوانیم تأییدش کنیم نمی‌دهیم. اگر مشاهده‌ات منتشر نشد و دلیلش را نفهمیدی، از صفحه‌ی تماس بپرس.